Almindelige vilkår og betingelser for RX Casino

Sidst opdateret: 15. august 2025
Licens: Anjouan Gaming License (ALSI-202409036-F12)
Operatør: ANINDA SOLUTIONS Ltd

1. Introduktion

Disse almindelige vilkår og betingelser („Vilkår“) regulerer brugen af online gambling-platformen RX Casino (herefter „Casinoet“, „vi“, „os“ eller „vores“).
Ved at registrere dig og bruge vores tjenester bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår. Denne aftale udgør en juridisk bindende kontrakt mellem dig („Spiller“, „du“ eller „din/dine“) og operatøren.

2. Spilberettigelse

2.1 Alderskrav – Du skal være mindst 18 år eller have nået den lovpligtige minimumsalder for spil i dit bopælsland (alt efter hvad der er højest).
2.2 Begrænsede lande – Spillere fra lande, hvor online gambling er forbudt ved lov, må ikke oprette en konto eller benytte vores tjenester.
2.3 Identitetskontrol – Vi forbeholder os retten til til enhver tid at anmode om identitets- og aldersbekræftelse. Undladelse af at indsende sådanne dokumenter kan føre til suspension af din konto.

3. Kontoregler

3.1 Én konto pr. person – Det er strengt forbudt at oprette flere konti.
3.2 Korrekte oplysninger – Du skal ved registrering give korrekte og fuldstændige oplysninger.
3.3 Kontoansvar – Du er ansvarlig for at holde dine login-oplysninger hemmelige. Vi er ikke ansvarlige for tab som følge af uautoriseret brug.
3.4 KYC & AML – Vi gennemfører Know-Your-Customer- (KYC) og Anti-Money-Laundering- (AML) kontroller for at forhindre hvidvaskning og svindel.

4. Indbetalinger & Udbetalinger

4.1 Indbetalinger – Minimums- og maksimumsbeløb fremgår af casinoets betalingsoversigt.
4.2 Udbetalinger – Alle udbetalinger er underlagt identitetskontrol. Den månedlige udbetalingsgrænse er normalt 20.000 EUR (medmindre andet er aftalt).
4.3 Behandlingstid – Vi bestræber os på at behandle udbetalinger så hurtigt som muligt; behandlingstiden afhænger dog af den valgte betalingsmetode.
4.4 Omsætningskrav – Bonusmidler skal spilles igennem i henhold til bonusvilkårene, før en udbetaling kan foretages.
4.5 Gebyrer – Vi opkræver ingen interne gebyrer; eksterne betalingsudbydere kan dog pålægge omkostninger.

5. Bonusser

5.1 Bonusvilkår – Alle bonusser er underlagt specifikke omsætningskrav, indsatsgrænser og tidsfrister som angivet i de respektive bonusregler.
5.2 Misbrug – Enhver form for bonusmisbrug, såsom risikofrit spil eller „Matched Betting“, vil medføre annullering af bonusser og gevinster.
5.3 Forbehold – Casinoet forbeholder sig retten til at ændre eller afslutte bonuskampagner til enhver tid.

6. Ansvarligt spil

6.1 Forebyggelse – Vi fremmer ansvarligt spil og stiller information samt links til rådighed til hjælpeorganisationer såsom BZgA, GamCare og Gambling Therapy.
6.2 Selvbeskyttelsesværktøjer – Spillere kan anmode om selvudelukkelse, indbetalingsgrænser eller pauser ved at kontakte vores support.
6.3 Advarsel – Gambling kan være vanedannende. Spil venligst ansvarligt.

7. Forbudte aktiviteter

7.1 Svindel & manipulation – Enhver form for svindel, herunder identitetstyveri, kreditkortsvindel eller manipulation af spil, er strengt forbudt.
7.2 Samarbejde & flere konti – Samarbejde mellem spillere for at opnå en uretfærdig fordel er ikke tilladt.
7.3 Forbudt software – Brug af bots, scripts eller anden automatiseret software er forbudt.

8. Suspension & Opsigelse

8.1 Suspension – Vi kan midlertidigt suspendere din konto, hvis vi har mistanke om et brud på disse vilkår.
8.2 Opsigelse – Ved alvorlige overtrædelser forbeholder vi os retten til permanent at lukke din konto og tilbageholde midler.
8.3 Afventende betalinger – Ved lukning af kontoen vil alle afventende udbetalinger blive behandlet, medmindre de stammer fra ulovlige aktiviteter.

9. Gældende lov

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Anjouans licensmyndighed. Værneting er de kompetente domstole i licenslandet, medmindre ufravigelige lovbestemmelser i dit bopælsland tilsiger andet.

10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår eller andre henvendelser, bedes du kontakte:

RX Casino – Kundeservice
📧 E-mail: [email protected]
💬 Live Chat: 24/7 tilgængelig på tysk